Tag: Negosiasi

Panduan Pemain Catur untuk Negosiasi

Banyak negosiator masih menggunakan Sun Tzu Seni dari perang sebagai referensi otoritatif. Sekarang, sementara Art of War mungkin buku teks pertempuran yang bagus; ini adalah panduan buruk untuk negosiasi modern. Mari kita hadapi itu; pendekatan apa pun yang mengandalkan menyebut pihak lain 'musuh' akan mengalami masalah dalam menciptakan kesepakatan yang saling menguntungkan!

Namun, strategi dan taktik permainan perang dapat memiliki banyak pelajaran bagi negosiator. Salah satu game perang yang sangat instruktif adalah catur.

Posisi dan Tujuan

Seperti negosiasi, setiap gerakan dalam permainan catur melibatkan pengambilan posisi. Yang dilihat lawan Anda hanyalah memindahkan bagian Anda dari satu kotak ke kotak lainnya. Seorang pemain catur pemula hanya akan bereaksi terhadap ini dengan gerakan balasan. Seorang pemain berpengalaman, bagaimanapun, akan mencoba untuk memastikan niat di balik gerakan itu. Apa strategi mereka? Apa tujuan jangka panjang mereka? Sementara seorang pemula merencanakan langkah selanjutnya, seorang pemain berpengalaman berpikir setidaknya tiga langkah ke depan. Demikian juga, negosiator ahli akan selalu mencari maksud di balik posisi yang diadopsi; dan – tidak seperti permainan catur – Anda bisa bertanya.

Tiga Pertanyaan

Ketika saya bermain catur kompetisi, saya mengembangkan proses tiga pertanyaan saya sendiri yang saya gunakan untuk memeriksa setiap gerakan yang dilakukan oleh lawan saya. Tiga pertanyaan yang sama ini bekerja dengan baik untuk membantu Anda memahami strategi pihak lain dalam negosiasi.

Pertanyaan 1: Apa yang diserang?

Manakah dari posisi (penawaran) saya yang mereka serang? Mengapa mereka memilih untuk fokus pada yang itu? Apakah saya perlu mempertahankan posisi saya, atau cukup kuat untuk berdiri sendiri sehingga saya dapat mengabaikan kritik mereka? Anda mungkin perlu memperkuat manfaat dari penawaran Anda jika Anda merasa mereka tidak sepenuhnya menghargai mereka. Atau, Anda mungkin mengenali ini sebagai taktik untuk mengganggu Anda dan itu bisa ditolak dengan aman. Beberapa negosiator percaya bahwa Anda dapat mengubah posisi Anda dengan menyerang. Kenyataannya adalah bahwa menantang ide pihak lain secara langsung lebih mungkin menyebabkan mereka mempertahankannya, menyebabkan mereka menggali lebih dalam ke posisi yang telah mereka kuasai.

Pertanyaan 2: Apa yang dipertahankannya?

Apakah mereka mencoba untuk memperkuat penawaran yang sebelumnya dibuat? Ini mungkin memberi wawasan tentang prioritas mereka. Untuk bernegosiasi paling efektif, Anda perlu memahami prioritas apa yang mereka tuntut untuk mereka. Ini akan jatuh ke dalam tiga kategori:

1. 'Must have have': hal-hal penting yang tanpanya negosiasi tidak ada gunanya

2. 'Senang-senang': tuntutan di mana mereka siap untuk berkompromi

3. Klaim Ambit: tuntutan yang melayani peran tawar-menawar chip – konsesi yang tidak memiliki biaya kepada mereka yang Anda mungkin memperdagangkan sesuatu yang bernilai.

Anda harus menilai setiap komponen penawaran mereka untuk menentukan kategori yang termasuk dalam kategori itu.

Mereka mungkin membela karena Anda telah jatuh ke dalam perangkap menyerang mereka; baik sebagai taktik atau karena mereka telah mengganggu Anda. Ini jarang berhasil. Ingat, Anda tidak harus membuktikannya salah – Anda hanya harus membuktikan diri Anda benar.

Pertanyaan 3: Apa yang terbuka?

Anda dapat memindahkan satu bidak catur hanya untuk memainkan bidak lainnya. Demikian pula, tawaran dalam negosiasi dapat membuka kemungkinan di bidang yang sebelumnya tidak Anda pertimbangkan. Selalu bersedia untuk menjelajahi area yang mungkin tidak Anda pikirkan dalam persiapan Anda karena mungkin hanya sepotong kecil nilai tambahan yang membuat kesepakatan Anda melebihi batas.

Satu-satunya area di mana Anda harus membuang analogi catur ada di hasil. Para pemain catur berharap untuk pergi dengan kekalahan telak dengan kebobolan lawan mereka dan meninggalkan seorang pecundang. Dalam negosiasi, Anda harus selalu mencari undian terhormat yang telah Anda akhiri dengan kepuasan dan saling menghormati.

Artikel ini berasal dari Judi Online yang merupakan website terpercaya di indonesia ini.